Конспект уроку на тему: «Споживче право в Україні»

Тип матеріалу: 
Навчальний рівень: 

Мета: ознайомити учнів з поняттями «споживач», «продавець», «виробник», правами споживача в Україні та законодавчою базою із захисту прав споживача; розвивати вміння використовувати свої знання у повсякденному житті; формувати навички вимогливого ставлення до якості товарів; виховувати активну позицію щодо захисту власних прав.

Тип уроку: урок засвоєння нових знань.

ХІД УРОКУ

I. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ МОМЕНТ УРОКУ

Розминка «Закінчи речення одним словом»

Учитель пропонує учням закінчити одним словом речення: «Уміти мислити необхідно для того, щоб...» (Працювати, жити, спілкуватись, вирішувати, допомагати, захищати, знати, знаходити тощо.)

II. МОТИВАЦІЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Учитель. Вам і вашим близьким, мабуть, постійно доводиться купувати продукти харчування та інші речі у магазині чи на ринку, здавати одяг до ремонту, користуватися водою, електроенергією, домашнім телефоном, їздити громадським транспортом, відвідувати театри, концерти.

Запитання

Ким ви виступаєте в усіх цих випадках?

– Дійсно, в усіх цих ситуаціях ви виступаєте в ролі споживача. Усі ми здійснюємо покупки, їздимо у транспорті, але майже ніколи не замислюємося, що покупці або пасажири також мають певні права, які охороняються законодавством нашої держави. Ми – споживачі.

III. ВИВЧЕННЯ НОВОГО МАТЕРІАЛУ

Оголошення теми уроку

Учитель. Відповідно до мети нашого уроку нам необхідно вирішити такі завдання:

1. Ознайомитися з поняттям «споживач», «виробник», «виконавець».

2. Дізнатися про права споживачів в Україні та законодавчою базою із захисту прав споживача.

3. Навчитись складати скаргу за зразком щодо порушених прав споживача.

4. Розвивати вміння використовувати свої зна¬ння в повсякденному житті.

5. Займати активну позицію щодо захисту влас¬них прав споживача.

Хто такий споживач, продавець, виробник, виконавець

Вправа «Коло ідей»

Обговорення у загальному колі питання: Що подібного і відмінного у поняттях «споживач», «виробник», «виконавець», «продавець»?

Завдання

Назвати ролі, в яких виступають герої казок:

- «Казка про Золоту рибку» (дід та Золота рибка);

- Муха-Цокотуха, яка купує на базарі самовар.

Евристична бесіда

Учитель. Окрім споживачів, у цих відносинах є також друга сторона.

Хто є другою стороною, в разі коли ми:

- купуємо товари;

- замовляємо послуги чи роботи?

Так, у першому випадку це продавці, які реалізують товари, та виробники, ті, хто виробляє товари для реалізації. У другому випадку це виконавці, які виконують роботу або надають послуги.

Словникова робота

Споживач – це людина (фізична особа), яка купує, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товар (роботу, послугу) для власних потреб.

Продавець – це підприємство, установа, організація або громадянин, який реалізує товар.

Виробник – це той, хто виробляє товари для реалізації.

Виконавець – це підприємство або людина, які виконують роботу або надають послугу.

Учитель. Таким чином, кожна людина може виступати у ролі споживача, виробника, виконавця і продавця, проте всі ми повинні знати права споживача.

Права споживачів

Учитель. Основним нормативно-правовим документом, який регулює права споживачів, є Закон України «Про захист прав споживачів», прийнятий Верховною Радою України.

Робота з підручником.

Гра «Ситуація»

Учитель. Трапляються випадки, коли права споживачів порушені.

Захист прав споживача регулює не тільки Закон України «Про захист прав споживачів», а й Основний Закон нашої держави – Конституція України, (Р. II, ст. 42 КУ).

Опрацювання ст. 42 Конституції України та визначення основних положень щодо захисту прав споживача.

Споживачеві необхідно не лише знати свої права, а й чітко уявляти, як їх можна захистити. (Демонстрація відеоролика.) Згідно із законодавством України, товар, у разі, якщо він не підійшов, споживач може повернути продавцю, виробнику або обміняти на інший протягом 14 днів.

Споживач може вимагати від продавця, виробника чи виконавця послуг:

- безкоштовного ремонту протягом гарантійного терміну;

- обміну товару на новий, якісний;

- повернення коштів;

- знижки покупної ціни, якщо погоджується залишити товар у себе.

Продавець виступає у ролі посередника між виробником і споживачем. Отже, якщо ви звернулись до нього зі скаргою на неякісний товар і бажаєте повернути його, продавець повинен:

- відправити товар на експертизу;

- повернути гроші за неякісний товар протягом 10 днів.

Якщо ви придбали неякісний товар (зачитати поради).

Ознайомлення учнів зі зразком скарги (претензії).

Учитель. За захистом прав споживачів можна звернутись:

1. До управління у справах захисту прав споживача, яке діє в кожній області, районі та більшості міст України.

2. До суду з позовом до продавця, виробника або виконавця.

IV. ЗАКРІПЛЕННЯ НОВИХ ЗНАНЬ

Бесіда

І. Хто такі споживачі, виробники, виконавці, продавці?

2. Які нормативно-правові документи регулюють права споживачів та їхній захист?

3. Куди можна звернутись за захистом своїх прав?

4. Протягом якого терміну споживач може повернути товар, який не підійшов, продавцеві або виробникові, або поміняти його на іншій?

V. ПІДСУМКИ УРОКУ

Рефлексія за методом «Рюкзак»

Кожен учень стисло записує на папері відповідь на запитання: «Які знання, способи дій, про які йшлося на цьому уроці, ви візьмете із собою у життя? » (Папірці з відповідями прикріплюють до дошки або складають до уявного рюкзака.)

Учитель. Сьогодні кожен повинен бути грамотним споживачем, уміти захищати свої права. Наскільки грамотно ви будете поводитись з продавцем, настільки більш цивілізованою стане наша система торгівлі. Купуючи будь-яку річ, завжди будьте уважні. Недарма у народі кажуть: «Гляди та й не прогляди, купи та й не прокупись».

VI. ДОМАШНЄ ЗАВДАННЯ

1. Опрацювати відповідний матеріал підручника.

2. Придумати або пригадати коротку ситуацію зі свого життя, пов'язану із захистом прав споживача.

Копичко Л. А., ЗОШ № 55, м. Кривий Ріг

Копичко Л. А. Споживче право в Україні. Правознавство. Практичний курс. 9 клас / Л. А. Копичко // Історія та правознавство. –2012. – № 34-36. – С. 57-58.

До публікації на сайті Освітнього порталу "Академія" приймаються нові авторські конспекти уроків; методичні розробки; сценарії виховних заходів; зразки шкільних творів та переказів, які відповідають новій навчальній програмі.

Популярний ВНЗ

Тернопільський національний педагогічний університет ім.В.Гнатюка

Буяк Богдан БогдановичРектор університету
доктор філософських наук,
професор Буяк Богдан Богданович